Preguntes freqüents

L'hotel de l'Isard està compromès amb els nivells més elevats d'atenció al client abans, durant i després de la seva estada. Revisi les preguntes més freqüents sobre el nostre hotel.

L’entrada a les habitacions es podran efectuar a partir de les 14.00 hores.

La sortida de les habitacions s’ha de realitzar abans de les 12.00 hores.

La recepció de l'hotel està oberta 24 hores.

Les reserves poden ser modificades o cancel·lades sense cap cost fins a l’últim moment exceptuant aquelles tarifes que ja no contemplen aquesta opció en el moment de fer la reserva.

L'hotel disposa d'aparcament tot i que amb places limitades. El seu preu és de 18,50.- € / dia i s’ha de reservar en el moment de l’arribada (subjecte a disponibilitat).

Les mascotes són benvingudes i no tenen cap cost addicional, tenen accés a totes les instal·lacions de l'hotel excepte al nostre restaurant.

L'hotel disposa de bressols gratuïts (Sota petició).

Hi ha Wi-Fi a tot l'establiment i és gratuït.

Tenim 2 zones de restauració: el Cafè i el Restaurant. El Cafè està obert tot el dia oferint des d’esmorzars i berenars a dinars i sopars, amb una carta informal i molt actual.
El Restaurant és un espai pensat per dinar o sopar, amb una àmplia proposta gastronòmica que engloba des d’un menú setmanal, fins a un menú degustació, passant per una carta de carns a la brasa.

  • Esmorzar: de 7:30 a 10:30
  • Dinar: 13.00 a 15.30
  • Sopar: de 20.00 a 22.30

El Cafè està obert de les 7:30 fins a les 00:00 hores.

Disposem de plats especials per a celíacs i per a vegetarians.

  • Visitar el parlament històric (Casa de la Vall).
  • La zona comercial amb més de 2 quilòmetres de botigues.
  • Rellotge de Dalí, es troba a 2 minuts a peu de l'hotel.
  • Centre Termolúdic Caldea, a 1 quilòmetre de l'hotel. Podeu adquirir les entrades a la rescepció de l'Hotel.
  • Rutes de senderisme i visites als llacs més populars del país.
  • Santuari de Meritxell, a 7 quilòmetres del centre.